Условия продажи

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ООО «СНИКЕРБОКС»

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

  • Доставка— доставка Товара третьим лицом (перевозчиком / курьерской службой), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю, в том числе путем доставки до пункта назначения, указанного Покупателем, пункта выдачи заказов или в розничный магазин Продавца.
  • Заказ— документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется автоматически в электронном виде на Сайте или в Мобильном приложении.
  • Интернет-магазин– торговая площадка Продавца, расположенная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – Интернет), имеющая в контенте (в содержании) каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию. Интернет-магазин представляет Покупателю возможность поиска и Заказа Товара посредством Сайта и Мобильного приложения. На Сайте Интернет-магазина и в Мобильном приложении представлен каталог Товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой Заказ. Содержание каталога, размещенного на Сайте, может отличаться от каталога, размещенного в Мобильном приложении.
  • Мобильное приложение– программное обеспечение Продавца, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.
  • Покупатель– полностью дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ через Сайт или Мобильное приложение и приобретающее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, полностью и безоговорочно согласившееся с условиями настоящей Публичной оферты.
  • Продавец– общество с ограниченной ответственностью «Сникербокс», осуществляющее розничную продажу Товаров потребителям дистанционным способом в Интернет-магазине. ИНН 7722496165; ОГРН: 1217700022286; КПП 773101001; адрес: 121552, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д. 19.
  • Розничный магазин— торговая площадка Продавца, расположенная по фактическому адресу. С перечнем розничных магазинов можно ознакомиться на Сайте.
  • Сайт– веб-ресурс Интернет-магазина – www.billabong.ru
  • Стороны– Продавец и Покупатель.
  • Товар— материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте, в Мобильном приложении для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, в Мобильном приложении, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина по адресу: www.billabong.ru и действует до ее отзыва.
    • Настоящая Оферта определяет взаимоотношения между Продавцом и Покупателем, а также определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин. Настоящая Оферта регулирует (в том числе):
  • Порядок оформления Покупателем Заказа;
  • Порядок оплаты Покупателем Заказа;
  • Порядок исполнения Заказа Продавцом, а также условия возврата Товара Продавцу и условия возврата денежных средств Покупателю.
    • Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
    • Информация, размещённая в Интернет-магазине, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодексаРФ.
    • При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель соглашается с условиями, предусмотренными настоящей Офертой.
    • Любая информация о Товарах в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
    • Заказы, оформленные в Интернет-магазине, доставляются только по территории Российской Федерации - в те регионы, которые доступны к выбору в Интернет-магазине.
    • Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
    • Представление Товара описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации. При этом некоторые графические параметры и характеристики Товара могут отличаться от представленных графических изображений (фотографий), поскольку студийная съемка, графический дизайн Товара могут несущественно искажать цвет, параметры Товара или гарнитуры на аксессуарах.
    • Настоящая Оферта не применяется к продаже товаров через розничные магазины.

 

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ЦЕНА ТОВАРА
    • Продавец передает в собственность Покупателя, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящей Оферты.
    • Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Интернет-магазине.
    • Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

 

  1. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
    • Настоящая публичная Оферта регулируется в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    • Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
    • Договор, заключаемый на основании акцептования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения в соответствии ст. 428 ГК РФ, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    • Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты. Покупатель, приобретший Товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей Оферты.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
    • Заказ Покупателя может быть оформлен в Интернет-магазине. При оформлении Заказа через Интернет-магазин Покупатель на странице Товара нажимает кнопку необходимого размера Товара, далее нажимает кнопку «В корзину» и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством Интернета путем нажатия кнопки «Оплатить» / «Оформить заказ». Интернет-магазин для оформления Заказа доступен круглосуточно. Обработка и выполнение Заказов осуществляются с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
    • Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному заказу, при условии технической возможности совершения заказа через Интернет.
    • После получения Заказа Продавец должен в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней или иной срок с учетом технических параметров работы Сайта, Мобильного приложения, подтвердить Заказ по телефону или посредством смс / сообщения в мессенджерах / электронного письма, отправленного на номер телефона или e-mail (адрес электронной почты), указанный при оформлении Заказа или в Личном кабинете Покупателя (в соответствии с условиями Пользовательского соглашения). Условия, сроки, стоимость доставки Заказа указываются при оформлении Заказа на Сайте или в Мобильном приложении с учетом возможностей транспортных компаний-перевозчиков. 
    • Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента его подтверждения Продавцом.
    • При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного Товара, аннулировать Заказ. Замена отсутствующего Товара может быть произведена посредством оформления нового Заказа.
    • В случае неверно указанных контактных данных в Заказе, а также, неполучения ответа от Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, без применения к нему каких-либо мер ответственности.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    • Продавец имеет право:
      • Изменять настоящую Оферту, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного на Сайте, а также Мобильного приложения. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
      • В целях контроля качества оказываемых Покупателю услуг осуществлять записи телефонных переговоров (с уведомлением, что ведется запись), а также сохранять записи переписок в письменных каналах коммуникации (электронная почта, смс сообщения и сообщения в мессенджерах с Покупателем). В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
      • Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Оферты третьим лицам.
      • Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты, в этом случае Заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом или смс-сообщением или звонком по номеру телефона. Отказ Продавца в доставке Товара при таких обстоятельствах не является неисполнением или нарушением Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи и не влечет применение к Продавцу каких-либо мер ответственности.
      • Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара. Информация о доступном для Заказа количестве и артикулах Товара размещена в Интернет-магазине в разделе «Доставка и оплата».
      • Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.
      • Использовать технологию "cookies". Информация, содержащаяся в Cookies, не передается третьим лицам. Политика использования Сайтом и Мобильным приложением cookie-файлов размещена в сети Интернет по адресу: https://www.brd.ru/info/consent_cookies.
      • Получать информацию об IP - адресе Покупателя. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и передаче третьим лицам не подлежит.
      • Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок, рассылок в мессенджерах с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
    • Покупатель обязуется:
      • До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности, а также ценами на Товар и его характеристиками, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
      • Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      • Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Оферты.
      • Соблюдать условия настоящей Оферты.
      • Не использовать товар, заказанный на Интернет-магазине, в предпринимательских целях.
    • Покупатель имеет право:
      • Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, рассылок в мессенджерах (за исключением сервисных сообщений – о состоянии Заказа), для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» и (или) нажать на соответствующую кнопку в Личном кабинете.

 

  1. ДОСТАВКА
    • Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью собственной или внешней службы доставки / курьерской службы. Сроки и стоимость доставки указана в Интернет-магазине в разделе «Доставка».
    • Покупатель указывает получателя Заказа и желаемый способ доставки (до пункта выдачи заказов, в розничный магазин Продавца или непосредственно по адресу, указанному Покупателем) при оформлении Заказа. Изменить выбранный способ доставки можно в течение часа после оформления Заказа и только путем коммуникации Покупателя с оператором Интернет-магазина посредством телефонной или электронной связи (включая мессенджеры). Покупатель вправе указать, что Заказ должен быть доставлен третьему лицу (получателем Заказа может быть любое третье лицо).
    • Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные в Интернет-магазине. Продавец не берет на себя ответственность за задержки доставки, произошедшие не по вине Продавца.
    • При определении стоимости (тарифов) и сроков доставки для г. Москвы пределы Города ограничены МКАД, для г. Санкт-Петербург пределами КАД. Доставка предоплаченного Товара осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты предоплаты в пределах г. Москвы или г. Санкт-Петербург, и в срок не позднее 30 (тридцати) дней для иных адресов доставки.
    • Принимая настоящую Оферту, Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки / работника розничного магазина / курьера, в случае предъявления требования последними, предоставить им документ, удостоверяющий личность Покупателя / получателя Заказа (Паспорт), либо произвести идентификацию Покупателя / получателя Заказа иным, указанным представителем службы доставки / работником розничного магазина Продавца / курьерской службы способом (например, посредством кода смс, отправленного на номер телефона Покупателя). Если после доставки Товара стоимость Товара не была оплачена из-за недобросовестного или незаконного использования банковской карты Покупателя посторонними лицами при отсутствии вины Покупателя (например, банк отказал в осуществлении платежа из-за его мошеннического характера), Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса от Продавца.
    • Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара представителям службы доставки/курьерской службы. В подтверждение факта доставки Товара представители службы доставки/курьерской службы подписывают соответствующий документ о приеме-передаче (акт/транспортная накладная/транспортная накладная/сопроводительная квитанция/иной аналогичный документ). Все риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара представителем службы доставки/курьерской службы/сотрудником розничного магазина Продавца Покупателю/получателю Заказа. В подтверждение факта передачи Товара Покупатель/получатель Заказа должен лично подписать соответствующий документ о передаче (акт/транспортная накладная/универсальный передаточный документ/иной аналогичный документ). Договор купли-продажи Товара считается исполненным Продавцом, а обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара службе доставки/курьерской службе. Покупатель проверяет Товар в присутствии представителя службы доставки / курьера / работника розничного магазина Продавца. В противном случае Продавец не несет ответственности за целостность Заказа.
    • Принимая Товар у представителя службы доставки / курьера и подписывая документ о приемке (акт / товарно-транспортная накладная / транспортная накладная/ экспедиторская расписка / иной аналогичный документ), что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации Товара, Покупатель подтверждает соответствие полученного Товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
    • В случае если доставка Товара произведена в согласованные в Заказе сроки, но Товар не был получен Покупателем или получателем Заказа по их вине (например, в случае отсутствия Покупателя / получателя Заказа по адресу доставки или в случае неявки Покупателя / получателя в установленный срок в пункт выдачи заказов / в розничный магазин Продавца), последующая доставка производится на платной основе и в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по повторной доставке Товара. Если последующая доставка не согласована Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней, Продавец осуществляет возврат Покупателю денежных средств за предоплаченный Покупателем Товар в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней после несостоявшегося согласования последующей доставки.

 

  1. ОПЛАТА
    • Оплата Товаров, заказанных Покупателем в Интернет-магазине, осуществляется в российских рублях способом онлайн–оплаты банковской картой (в том числе путем использования национальных платежных инструментов, в частности банковской карты «МИР») или посредством СБП (системы быстрых платежей), на Сайте или в Мобильном приложении, или в рублях Российской Федерации путем передачи наличных денежных средств представителю службы доставки / курьеру Продавца (с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными), а также путем оплаты банковской картой при получении Заказа (в том числе в розничном магазине Продавца), или иными способами, согласованными Сторонами. 

При расчетах наличными в момент передачи Товара Покупатель / получатель Заказа получает кассовый чек Продавца или иной документ, подтверждающий оплату Товара. При онлайн-оплате Покупатель получает электронный кассовый чек на адрес электронной почты или на номер мобильного телефона, которые указаны Покупателем при оформлении Заказа не позднее дня передачи Товара. При онлайн-оплате обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы денежных средств на расчетный счет Продавца.

Если у банка, предоставляющего Покупателю услуги по проведению оплаты Заказа, есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать Покупателю в осуществлении данной операции. Продавец не имеет никакого отношения и не несет какой-либо ответственности за взаимодействие Покупателя и соответствующего банка.

  • Цена Товара указывается в Интернет-магазине непосредственно рядом с его изображением.
  • Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Интернет-магазин, с момента подтверждения Заказа Продавцом изменению не подлежит.
  • При заборе Заказа из розничного магазина сети Покупателю необходимо назвать номер заказа на кассе. Для противодействия мошенничеству Покупатель называет уникальный код, полученный письмом, смс сообщением и сообщением в мессенджерах с Покупателем по эл. почте или на телефон, указанные в Заказе. Покупатель обязан сообщить уникальный код сотрудникам магазина для выдачи Заказа. Ответственность за передачу кода третьим лицам несет Покупатель.
  • В случае возврата Товара Покупателем денежные средства начисляются на карту, с которой была произведена оплата, или на другую карту, реквизиты которой Покупатель укажет в своем заявлении на возврат с учетом положений раздела 10 Оферты. Возврат денежных средств производится в сроки, установленные законодательством.

 

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе реализовать право на возврат Товара, в том числе в случае, когда Товар был получен не Покупателем, а иным получателем, указанным Покупателем при оформлении Заказа.

  • Возврат Товара надлежащего качества.
    • Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента получения Товара, а после исполнения Заказа и получении его Покупателем / получателем – не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем / получателем.
    • Обмен или возврат приобретенного Покупателем Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и т.п. При обнаружении признаков использования Товара Продавец оставляет за собой право отказать в возврате/обмене Товара.
    • При отказе Покупателя от предоплаченного Товара согласно п. 9.1.1 настоящей Оферты Продавец возвращает Покупателю уплаченные средства, за исключением расходов Продавца на доставку Товара, если доставка была осуществлена третьим лицом (курьерская служба).
    • Указанные средства подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом заявления Покупателя о возврате Товара надлежащего качества или с момента сообщения Покупателем о своем отказе от предоплаченного Товара до его получения. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено, подписано и направлено Продавцу посредством заполнения специальной формы, размещенной в Личном кабинете Интернет-магазина (или путем нажатия Покупателем кнопки «Отмена заказа» в Личном кабинете или в электронном письме, которым Продавец подтверждает факт оформления Покупателем Заказа) или путем передачи его Продавцу в розничном магазине, или путем направления по официальной почте по следующему адресу: 121552, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д. 19. Товар, полученный Покупателем в розничном магазине, должен быть возвращен Покупателем в соответствующий розничный магазин.
    • В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента доставки Товара (не включая день доставки) Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и т.д.
    • Покупатель не вправе обменивать Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
    • Обмен Товара осуществляется путем возврата Товара Продавцу, последующего аннулирования Заказа и оформления нового Заказа. В этом случае аннулирование Заказа является техническим действием и не подразумевает отказ от исполнения договора купли-продажи Товара.
    • Если на момент обращения Покупателя за обменом аналогичный Товар у Продавца отсутствует, то Покупатель вправе отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств, за исключением расходов Продавца на доставку Товара, если доставка была осуществлена третьим лицом (курьерская служба). Продавец обязан вернуть уплаченные Покупателем денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подачи Покупателем соответствующей претензии.
    • Возврат Покупателю денежных средств по основаниям, предусмотренным настоящим разделом Оферты, регулируется разделом 10 «Возврат денежных средств Покупателю» настоящей Оферты.
  • Возврат Товара ненадлежащего качества.
    • При обнаружении Покупателем у Товара недостатков, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством РФ. В частности, Покупатель имеет право в любое время в пределах гарантийного срока Товара вернуть товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации, составив письменное заявление в Личном кабинете Интернет-магазина (или путем нажатия Покупателем кнопки «Отмена заказа» / «Возврат товара» в Личном кабинете или в электронном письме, которым Продавец подтверждает факт оформления Покупателем Заказа) или передать его Продавцу в Розничном магазине, при условии непосредственной передачи Продавцу товара ненадлежащего качества в его розничный магазин.
    • После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней – от 10 до 20 календарных дней с даты передачи Покупателем товара в розничный магазин Продавца (в зависимости от требования, предъявленного Покупателем при возврате товара ненадлежащего качества).
    • Под товаром ненадлежащего качества понимается Товар, несоответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий, подлежат применению обычно предъявляемые в гражданском обороте требования), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
    • В случае предъявления Покупателем требования о возврате денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, указанные средства подлежат возврату Покупателю в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем такого требования. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено, подписано и направлено Продавцу посредством заполнения специальной формы, размещенной в Личном кабинете Интернет-магазина (или путем нажатия Покупателем кнопки «Отмена заказа» / «Возврат товара» в Личном кабинете или в электронном письме, которым Продавец подтверждает факт оформления Покупателем Заказа) или передано Продавцу в розничном магазине, или направлено по официальной почте по следующему адресу: 121552, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д. 19.
    • В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет (выбор эксперта / экспертной организации также осуществляется Продавцом самостоятельно). Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
    • Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
    • Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, последующего аннулирования Заказа и оформления нового Заказа. В этом случае аннулирование Заказа является техническим действием и не подразумевает отказ от исполнения договора купли-продажи Товара.
    • Возврат Покупателю денежных средств по основаниям, предусмотренным настоящим разделом Оферты, регулируется разделом 10 «Возврат денежных средств Покупателю» настоящей Оферты.
    • Не подлежит обмену товар группы обувь: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, обувь, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя; отремонтированная или измененная (в т.ч. кастомизированная) Покупателем до предъявления магазину (Продавцу). Гарантия не распространяется на набойки, крепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки и фурнитуру, в т.ч. шнурки, молнии, застёжки.

 

  1. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
    • При аннулировании предоплаченного Заказа денежные средства возвращаются Покупателю на банковский счет или по реквизитам платежного сервиса, с которых производилась оплата Заказа, или на другой счет, реквизиты которого Покупатель укажет в своем заявлении на возврат (п. 8.5), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты аннулирования Заказа.
    • Денежные средства подлежат возврату Покупателю, при этом способ возврата определяется следующим образом:
  • если Заказ был оплачен наличными денежными средствами или банковской картой при получении – на банковский счет, указанный Покупателем;
  • если Заказ был оплачен на Интернет-магазине банковской картой или с помощью платежных сервисов– на банковский счет или по реквизитам платежного сервиса, с которых Покупателем был оплачен Заказ.
    • Для осуществления возврата денежных средств на банковский счет / банковскую карту Покупателя обработка данных банковского счета / банковской карты осуществляется банком.
    • Если в соответствии с условиями банка, предоставляющего Покупателю услуги, срок фактического зачисления денежных средств, поступивших от Продавца, на банковскую карту / банковский счет Покупателя занимает более 10 (десяти) календарных дней, то Продавец не несет какой-либо ответственности за увеличение фактического срока возврата Покупателю денежных средств.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • Продавец не отвечает за прямые, косвенные, иные убытки, упущенную выгоду Покупателя, возникшие в результате: неправильного оформления Заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
    • Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Личном кабинете.
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

 

  1. ФОРС-МАЖОР
    • Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия настоящей Оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящей Оферте, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящей Оферты.

 

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • Подробная информация о конфиденциальности и защите персональных данных изложена в Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности по адресу: https://www.brd.ru/info/personal_data. Покупатель обязан ознакомиться и принять условия данных документов до завершения оформления любого Заказа через Личный кабинет.

 

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    • Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
    • При неурегулировании разногласий в процессе переговоров все споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Срок для рассмотрения досудебной претензии 30 (тридцать) календарных дней. Продавец вправе не рассматривать анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать отправителя.
    • Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату Заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящая Оферта и отношения Сторон по ней регулируются законодательством РФ.
    • Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение в Интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
    • Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра настоящей Оферты на бумажном носителе с проставлением подписей Сторон в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем не является основанием считать соответствующий договор купли-продажи Товара/Товаров незаключенным. Факт оплаты Покупателем в соответствии со оформленным Заказом считается безоговорочным акцептом Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
    • Признание недействительным какого-либо из положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений настоящей Оферты.
    • Продавец оставляет за собой право модерировать (удалять) любые отзывы на Сайте, в Мобильном приложении и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
    • Все права на контент и изображения Сайта, Мобильного приложения принадлежат компании ООО «Сникербокс».

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях предоставления Покупателю доступа к использованию функционала Интернет-магазина, в том числе в целях проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Интернет-магазина, а также разрабатывать новый функционал и разделы Интернет-магазина. Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Продавец предоставляет доступ к персональным данным Покупателя только тем работникам, подрядчикам и агентам Продавца, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Интернет-магазина и предоставления Пользователю доступа к его использованию, а также для целей обеспечения возможности исполнения условий настоящей Оферты, в том числе для целей исполнения оформленных Покупателями Заказов. Продавец вправе использовать предоставленную Покупателем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Покупателей). Раскрытие предоставленной Покупателем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

Продавец (полное наименование юридического лица) – Общество с ограниченной ответственностью «Сникербокс»

ОГРН 1217700022286

ИНН 7722496165

КПП 773101001

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

Юридический адрес (адрес юридического лица): Российская Федерация, 121552, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д. 19

Адрес фактического месторасположения (почтовый адрес): Российская Федерация, 121552, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кунцево, ул. Ярцевская, д. 19

Контактный адрес электронной почты [email protected]

Контактный номер телефона 8(800) 550-46-27

Банковские реквизиты:

  • Наименование банка ПАО Сбербанк
  • БИК 044525225
  • Корреспондентский счет 3010181040000000025
  • Расчетный счет 40702810238000100000
image description

КАКОЙ РАЗДЕЛ ТЕБЯ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСУЕТ?

image description

СПАСИБО! СКИДКА УЖЕ СКОРО БУДЕТ У ТЕБЯ НА ПОЧТЕ

Изменение города