Возврат товара
Возврат
Возврат товара ненадлежащего качества
Если при получении вами был обнаружен брак, свяжитесь со службой поддержки по почте [email protected]. В письме укажите номер заказа, описание брака и приложите фото товара. Вовзрат товара ненадлежащего качества осуществляется курьером за наш счет.
Возврат товара надлежащего качества
Оформить возврат товара надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.
На данный момент возврат возможен только Почтой России.
Порядок приёма возвратов товара через Почту России:
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат;
2. Тщательно упакуйте товар;
3. Вложите в отправление:
- заполненное заявление
- товарный или кассовый чек заказа (при наличии)
4. Отправьте пакет/коробку Почтой России по адресу: 142100, Московская обл., Подольск, пр-т Ленина 109/61, а/я 2104, Получатель ООО "Сникербокс"
Boardriders проверит комплектацию и состояние товара.
Денежные средства будут возвращены на Ваш расчетный счёт (или карту, если заказ был оплачен на сайте) в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата в Boardriders.
Гарантия на сноубордическое оборудование и скейтборды составляет 1 год, на остальные товары – 1 месяц.
